Pomoc

Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru z wyłączeniem kosztów przesyłki w obie strony. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 3 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu. 
 

• WAŻNE:
• Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
• Równowartość towaru wynikająca z rezygnacji z zakupu zostanie Ci zwrócona niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki, nie później jednak niż w terminie czternastu dni.
• Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
• Tylko dobrze zabezpieczona przesyłka gwarantuje przyjęcie zwrotu.

Reklamacje

  W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową przysługuje Ci prawo do złożenia reklamacji w sklepie. Uprawnienie to przysługuje w ciągu 2 (dwóch) lat od daty doręczenia towaru, pod warunkiem zawiadomienia sklepu o niezgodności w ciągu 2 (dwóch) miesięcy od jej wykrycia.
W takim przypadku reklamowany towar prosimy odesłać przesyłką pocztową na adres

Dostawa 

Czas oczekiwania na przesyłkę = czas przygotowania do wysyłki + czas jej dostawy.

Na czas, po którym przesyłka trafi do Twoich rąk, składa się czas potrzebny nam na jej przygotowanie do wysyłki i czas potrzebny poczcie lub kurierowi na jej dostarczenie.

Czas przygotowania do wysyłki to czas, który upłynie od przyjęcia przez nas zamówienia do wysłania paczki ze sklepu. 

Zamówienie płatne kartą jest przyjęte do realizacji w chwili, gdy karta zostanie zautoryzowana.

Zamówienia płatne przelewem lub za pobraniem, składane przez klientów, którzy już raz u nas kupowali, zaczynamy realizować natychmiast, gdy tylko do nas dotrą.

Zamówienia płatne przelewem lub za pobraniem, składane przez klientów, którzy kupują u nas po raz pierwszy, przyjmujemy do realizacji w chwili otrzymania ich potwierdzenia.

Zamówienia płatne przelewem elektronicznym zaczynamy realizować w chwili, gdy otrzymamy potwierdzenie o otrzymaniu płatności, czyli maksymalnie na drugi dzień.

DOSTAWY:

Towary dostępne w magazynie i zamówione do godz. 14.00 wysyłane są bieżącego dnia roboczego i dostarczane przez kuriera DHL w kolejnym dniu roboczym w każdym mieście wojewódzkim. Realizacja zamówień na towary, których aktualnie brak w magazynie jest uzgadniana z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie.
Przy wartości zamówienia powyżej 1000 zł, towar zostanie dostarczony na koszt sprzedawcy. 

Rejestracja

Zarejestruj się zaraz po wejściu do sklepu. Podaj imię i nazwisko, adres e-mail i wybrane przez siebie hasło. Na Twoim komputerze zostanie zapisane cookie, które pozwoli nam rozpoznać Cię przy następnej wizycie.

Od chwili rejestracji informacje o Twoich zakupach są u nas przechowywane i chronione
Dzięki temu:

• możesz sprawdzać stan realizacji złożonych zamówień 

• oszczędzisz czas przy składaniu kolejnych zamówień, przedstawimy Ci bowiem do zatwierdzenia formularz zamówienia już częściowo wypełniony
• możesz śledzić stan swoich zamówień i oglądać historię swoich zakupów
   
• możesz zamówić newsletter, czyli informacje o interesujących Cię nowościach i zapowiedziach.
   

Możesz zarejestrować się później, składając zamówienie, ale w razie przerwania transmisji utracisz informacje o tym, co wrzuciłeś do koszyka.

Zapomniane hasło

Jeśli nie pamiętasz pod jakim hasłem się zarejestrowałeś, podczas logowania kliknij w link:

"Jeżeli nie pamiętasz hasła kliknij tutaj"

i podaj swój adres e-mail, dalsze instrukcje otrzymasz droga emailową na adres, który posłużył do zarejestrowania się w sklepnawadnianie.pl

 

Przypominamy, że w celu uzyskania pomocy technicznej, w każdej chwili możesz się z nami skontaktować telefonicznie:

Poznań: +48/ 61 852 32 84
Luboń: +48/ 61 281 74 13
Warszawa: +48/ 22 610 13 17